I'm Not a Working Class Hero #gov20 + #argentina + sobreviviendo en la paranoia

30Jul/100

Gobierno Abierto – Ideas para aplicar los datasets

Tal vez muchos no conozcan este lado mío, por ahi se queden en la parte infantil de los comics o la música o mi adicción por el basket, pero soy uno de los que mas apoyan las políticas de gobierno abierto aca en el @GCBA.

Recién me encuentro leyendo http://data.london.gov.uk y me pareció copado mostrarles algunos ejemplos de aplicación de datasets.

Que es un dataset? son sets de datos liberados por los organismos de gobierno, donde en formato xml o via webservice, los developers pueden acceder a ellos y utilizar esta información para construir websites o aplicaciones móviles.

Que aplicaciones le podes dar a estos datos?

Puntos de Alquiler de Bicicletas

Cámaras Trafico Londres - app para iphone

Podes encontrar mas aplicaciones en http://data.london.gov.uk/datastore/inspirational-uses

26Jul/100

Nuevo site de usa.gov + apps moviles de gobierno

La General Services Administration lanzo el nuevo diseño gráfico y funcional de su sitio www.usa.gov, entre las mejoras podemos destacar un simple acceso a los tableros de control de gobierno, el engagement de los ciudadanos para participar y las aplicaciones móviles.

Para los que no conocen, usa.gov es el portal de información y servicios oficial del Gobierno de Estados Unidos,

Pueden acceder a las aplicaciones http://apps.usa.gov

El release de prensa del usa.gov pueden encontrarlo acá: http://www.usa.gov/About/New_Look.shtml

8Apr/100

#SIGA, Simposio Iberoamericano de Gobierno Abierto

#SIGA – Semana Iberoamericana del Gobierno Abierto tiene como objetivo la realización de serie de actividades relacionadas al fenómeno del Open Government. La misma se realizará entre el 5 al 9 de abril de 2010 en la ciudad de Buenos Aires.

En el marco de estas actividades se contemplan 3 días de networking, en los que se concretarán una serie de reuniones entre funcionarios, de diferentes países. Las reuniones se darán en diferentes ámbitos de la Ciudad de Buenos Aires. Los días lunes 4, martes 5 y miércoles 6 se llevarán adelante tales actividades.

El día jueves 8 de abril, a las 17,30 Hs se realizará una conferencia de prensa en la Embajada de España en Buenos Aires para presentar el libro “Open Government – Gobierno Abierto” y un proyecto web denominado “Observatorio Iberoameericano del Open Government”.

La actividad abierta al público será el “Simposio Iberomericano del Gobierno Abierto”, que se realizará el día viernes 9 en la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires.

Mas Info: http://opengovernment.com.ar/

21Feb/100

bookmark dominguero

10Feb/100

Track.dc.gov: Mas transparencia en la administracion publica

Lo lei en greader: http://www.ogov.eu/track-dc-gov-mas-transparencia-en-la-administracion-publica/ no pude dejar de reenviarlo por mail, linkearlo en facebook y merece un posteo.

es basicamente una apliacion lanzada por el Mayor de Washington DC donde muestran todos los indices de la gestion, pueden acceder directo: http://track.dc.gov/

y puede leer la nota completa aca: http://www.ogov.eu/track-dc-gov-mas-transparencia-en-la-administracion-publica/

8Feb/100

Bookmark 8 FEB 2010 – Gov2.0

13Dec/090

Getting started in the social web: Government 2.0

Getting started in the social web: Government 2.0
24Nov/090

Government websites should meet basic usability criteria

via Digigov From coi.gov.uk

The title comes from a recommendation of the Power of Information Taskforce.  They commissioned our team at COI to undertake a usability review of government websites, as our mission  is to improve the quality and consistency of government and the public sector online.

The usability review found that there were many basic issues with the sites they looked at. Over 150 individual usability problems were identified including:

  • Failure to let users know where they are in the site
  • Inconsistency in page design putting undue stress on the user to recall rather than recognise (increasing cognitive load)
  • Use of language that users couldn’t understand
  • Linking to documents without clues to the content within

The Taskforce asked us to build a ‘usability toolkit’ setting out the basic usability criteria for government websites. Working with usability agency Bunnyfoot, we’ve developed a toolkit containing guidelines on best practice.  The toolkit has an emphasis on visual learning, making extensive use of graphics and video demonstrations and is designed around eight themes including page layout, navigation and writing content. Each theme has an interactive self-assessment exercise which tests knowledge and is intended to initiate discussion.

The toolkit is open to everyone to use, but there are advantages in registering as this helps users keep track what the content they’ve visited and the assessment tests they’ve completed.  So far 85 people have registered from over 20 different departments across government.

The most popular completed test to date is on page layout (123 completed tests).  It has guidelines about:

  • Consistency between pages
  • Devoting page space to content
  • Screen resolution
  • How to un-clutter content
  • Styling text for readability
  • Effective use of colour

It’s basic stuff but essential knowledge for anyone developing content for government, public sector, or inideed any other websites. There’s also a great video showing how we read text using eyetracking:

Sccreenshot of video of how we read shown through eyetracking

So, if you’re in the public sector, don’t waste another minute, register to use the toolkit! It’s easy, you just need to enter an email address and password and, if you work in central government, your department name.

Usability toolkit registration screen

22Nov/090

5 tips para arrancar en Administración Electrónica

Post que escribí para mi columna en mktblog.com.ar

Este post nace de la necesidad de empezar a pensar en el gobierno como una entidad que debe estar disponible las 24hs, independientemente del gobierno de turno, la administración debe encarar las políticas 2.0 como una cuestión de estado. Durante los próximo post abordaremos mas en profundidad los conceptos que aquí definamos o también podemos avanzar según los commments que recibamos.. seamos espontáneos acá q podemos ;)

5 tips que todo gobierno debería implementar para avanzar hacia la administración electrónica.

1) el outlook sirve para otra cosa además de leer mails de chistes en cadenas
declarar como única forma de contacto interno al correo electrónico. eliminar las notas, memos, informes y demás cosas que viajen de una oficina en otra en papel. Es cualquiera que se tarde 4 días en enviar una nota que físicamente solo debería recorrer 2metros.

2) 24x7 no solo es una cuestión de tamaños.. es una cuestión de servicio!!!!
empezar ofreciendo servicios online, a través de la pagina web, agregando formularios de inscripción puede ser un camino simple de encarar, sin entrar en mucho gasto y que es una manera de ir reduciendo tiempos de tramite.

3) las redes sociales no son solo una cara bonita
no sirve de un reverendo carajo crearse un perfil de facebook, twitter (si creaste en otra red social como sonico, please cerra este post, no es para vos, sos un salame) crear perfiles de los organismos si después no les van a dar contenido ni interactúan con los usuarios. hay que buscarle la vuelta a los servicios para acercarlos a la gente. ser sociable no esta mal, nos lo enseñan desde el jardín de infantes ;)

4) Díganle no al diario intimo de estadísticas
La administración publica tiene un vicio que es contar las cosas, todo lo que se hace hay que poder resumirlo en una estadística para que los altos mandos puedan tomar decisiones que después impactan en todo nosotros. No hay nada peor que una organización desinformada, por favor disponibilizen la información, user jasper reports para las bases de datos, wikis para proyectos o alfresco para intercambiar docs, si son cool usen google docs :P

5) There's no I in Team
No hay manera de poder encarar esto como una lucha de quijotes, uno debe apoyarse en un equipo que confié en el proyecto. Buscar la manera de involucrar a la gente que esta en esto hace muchos años, escucharlos y hacerlos participes del proyecto. De nada sirve encarar la digitalización de los procesos si la gente no esta convencida. Uno debe contenerlos y nutrirlos de buenas capacitaciones para alcanzar los objetivos deseados.


16Nov/090

La Diputación de Zaragoza presenta su plataforma para la administración electrónica

via #ogov

La plataforma presentada a los ayuntamientos de la provincia de Zaragoza facilitará el acceso a los servicios públicos y permitirá a los ayuntamientos cumplir a partir del 1 de enero de 2010, con las obligaciones de la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos.

La solución propuesta por la diputación está organizada en una base de datos de modelos de procedimientos administrativos, que garantiza la actualización y mantenimiento jurídico de la solución a la normativa estatal y aragonesa. Se compone de tres módulos con las siguientes características:

Sede Electrónica

  • Tablón de Anuncios
  • Perfil de Contratante
  • Verificación de Documentos Electrónicos
  • Catálogo de Procedimientos
  • Instancias de Solicitud
  • Presentación Telemática de solicitudes, escritos y comunicaciones
  • Conocer el estado de su expediente
  • Comunicaciones y Notificaciones Electrónicas

Registro de Entradas y Salidas

  • Una única aplicación de registro para todo
  • Sin cambiar la forma de trabajar del Ayuntamiento.
  • Registro de Entradas Telemáticas
  • Integración con el módulo de Gestión de Expedientes
  • Ventanilla Única
  • Registro de Salidas
  • Registro de Salida Telemático

Gestión de Expedientes

  • Sirve para todos los expedientes
  • Los expedientes están ordenados y accesibles
  • Se puede generar el expediente con un solo “Clic”
  • Firma digital
  • Foliado y Archivo electrónico del Expediente
  • Personalizar procedimientos y plantillas
  • Base de Datos de Terceros

Detalle de los módulos en la página de la Diputación de Zaragoza